Relaciones empresariales Página 17
Relaciones profesionales y entre empresas. Clientes y proveedores
El mundo de la empresa es un ámbito muy activo en cuanto a sus relaciones con los propios empleados y con otras empresas. El protocolo está cada vez más presente en todos sus actos y es importante conocer sus reglas
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El simple gesto de dar la mano es un saludo suficiente para darse por saludado.
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Las personas más jóvenes deben saludar a las de mayor edad o rango.
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En una tarjeta deben figurar datos tales como el nombre completo de la persona, su cargo, el nombre de la empresa.
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Las presentaciones siguen el mismo orden que en otras muchas partes del mundo.
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Durante las conversaciones, puede observar que los turcos suelen ser muy cercanos.
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En Turquía aún se rigen por cánones bastantes tradicionales en cuanto al vestuario, tanto masculino como femenino.
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La sinceridad y la confianza son dos pilares muy importantes a la hora de negociar con los turcos.
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Los países asiáticos suelen tener más diferencias en cuestiones de etiqueta con los países occidentales.
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La mejor forma de hacer negocios en Vietnam, es contar con un representante local.
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Las reuniones, en muchos casos, empiezan después de una conversación general sobre diversos aspectos de las personas.
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Las tarjetas de visita deberían estar en árabe y/o francés por una de sus caras y por la otra en su idioma de origen o en inglés.
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Por las creencias y costumbres de los tunecinos, el vestuario más recomendado tanto para los hombres como para las mujeres es el de corte clásico.
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No es bueno relatar o contar episodios poco agradables sobre los demás, sobre todo aquellos que puedan hacerles perder su buena reputación.
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Es una costumbre poco extendida abrir los regalos delante de la persona que los regala.
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Cuando se presenta en una reunión o encuentro, lo primero que debe hacer es saludar a las personas que le presentan con un apretón de manos.
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Los australianos no aprecian, e incluso no les gusta, que se presuma de títulos, cargos o méritos.
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Desde hace ya algunos años el protocolo es un valor en alza. La globalización, las redes sociales, los procesos sociales, técnicos, económicos, jurídicos y culturales, están convirtiendo el protocolo en una autentica necesidad.
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La visita del viceprimer ministro chino, Li Keqiang, deja un buen sabor de boca en lo económico y en lo protocolario.
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La imagen de una empresa puede quedar comprometida por un comportamiento incorrecto en un almuerzo de negocio.
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En un mundo cada vez más globalizado y exigente, manejar aspectos clave en relaciones públicas y culturales abre las puertas a nuevas oportunidades, cuida la imagen de la marca y conserva contactos ya conquistados. La comunicación no verbal y los obsequios
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El protocolo no es un lujo, sino una necesidad.
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Estas celebraciones buscan confraternizar y fortalecer vínculos, pero pueden ser problemáticas para aquellos empleados que no saben cómo actuar y a qué atenerse.
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En estas fiestas generalmente se conoce a compañeros de otras áreas con los que nunca tratamos, por la naturaleza de las actividades de cada quien.
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Antes de hacer un viaje de negocios, participar de alguna feria internacional o recibir misiones extranjeras, es mejor informarse.
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En un mundo globalizado como el actual, donde las empresas son cada vez más transnacionales, se deben cuidar mucho más las relaciones con las personas que visitan las empresas
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Saber adaptar el protocolo a cada acto, saber interpretar las normas y poseer el arte de la improvisación.