20. Actos públicos institucionales.
Se encontró que dentro de la comunidad universitaria la mayoría de sus miembros desconocen las normas de protocolo que regulan los actos públicos de la institución.
Actos públicos institucionales.
| Otorgamiento Título Honoris Causa | Actos sociales | Conciertos |
| Rueda de prensa | Reuniones, conferencias, instalación de congresos o comités | Celebración concierto |
| Ceremonia de Grados Generales | Audiencia Pública | Condecoraciones |
| Inducción Madres y Padres de Familia | Conciertos | Homenajes |
| Estímulo a los empleados por sus años de servicio a la Institución | Toma de juramento y posesión Directivas Universidad | Presentación de libros |
| Programa de Inducción a Estudiantes nuevos | Toma de Posesión Directivos y Docentes | Inducción Estudiantes nuevos |
Se encontró que dentro de la comunidad universitaria la mayoría de sus miembros desconocen las normas de protocolo que regulan los actos públicos de la institución, por no contar con un reglamento escrito que contenga los usos y costumbres de la cultura institucional, haciendo un poco difícil la orientación y el comportamiento en los actos dentro y fuera de la institución que pone en riesgo la imagen institucional.
El compromiso de los directivos de la Universidad es fundamental tanto para desarrollarla cómo para crear una cultura que apunte al mejoramiento continúo de la Imagen Institucional.
En la actualidad donde las empresas están experimentando cambios constantemente como consecuencia de la globalización de la economía, la Universidad no puede estar ajena a estas circunstancias, y debe tener presente el Protocolo y Ceremonial como los elementos que le ayudan a interactuar en medios crecientemente dinámicos y culturalmente variados como parte de la vida cotidiana.
La no observancia de estas reglas puede causar un deterioro grave, en las relaciones de la empresa con sus públicos. En protocolo hay que cuidar los pequeños detalles para evitar que los mismos se conviertan en grandes problemas, un visitante mal atendido, un documento mal redactado, una precedencia mal aplicada, puede resultar perjudicial para la imagen de la empresa. Se dice que la confianza comienza en lo que las personas ven y la profesionalidad y la credibilidad se ponen de manifiesto también a través de las buenas maneras.
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Se encarga de poner en contacto a los participantes con el público. Tiene la gran responsabilidad de conducir el evento cualquiera que este fuere: Académico, sesiones solemnes, discursos, conferencias, etc. -
Orden de precedencia de Representantes Diplomáticos extranjeros, de acuerdo con el Decreto 1091 de 1945 (marzo 23). -
La precedencia de los puestos, cuando dos o más personas deben colocarse una al lado de la otra para asistir a una ceremonia. -
Presidencias, invitados de honor, invitados especiales, colaboradores, patrocinadores, público en general... -
Cuando a la institución llega una autoridad extranjera o se recibe a un visitante ilustre, es habitual y adecuado ofrecer el aprecio y reconocimiento. -
Es necesario que la Universidad Tecnológica de Pereira de acuerdo a su categoría y posicionamiento actual, tenga un Manual de Protocolo para los actos públicos como un código de organización... -
La ceremonia se desarrollará de la siguiente manera: a la derecha del señor Rector se colocará el homenajeado, quien intervendrá en representación del grupo... -
Acta de nombramiento de visitante ilustre. -
Saluda, en papel tamaño carta. -
Si en una ceremonia se deben colocar varias banderas de departamentos o municipios, ocupará el segundo lugar, a la derecha de la nacional, la bandera de la Universidad Tecnológica de Pereira. -
Desde el inicio el visitante debe percibir que su visita es bienvenida y por tanto brindarle hospitalidad. -
La ceremonia de grado implica un protocolo especial que es preciso practicar.