
01. Glosario de términos.
Definiciones de los términos principales utilizados en el manual.
GLOSARIO.
Acto:
El hecho de actuar o el resultado de una acción.
Ceremonial:
Serie o conjunto de formalidades para cualquier acto público o solemne.
Costumbre:
Conjunto de cualidades, inclinaciones y usos que forman el fondo del carácter de un país.
Dossier:
Conjunto de documentos referentes a una persona o a un tema.
Etiqueta:
Ceremonial que se debe observar en actos públicos y privados (saber vestirse y comportarse).
Identidad Corporativa:
Es un "sistema" de comunicación que se incorpora a la estrategia global de la empresa, y se extiende y está presente en todas sus manifestaciones, producciones, propiedades y actuaciones.
Manual:
Documento que contiene información válida y clasificada sobre una determinada materia de la organización.
Norma:
Conjunto de procedimientos, prácticas y especificaciones aceptadas ampliamente.
Precedencia:
Es la norma que determina el orden de ubicación y el nombramiento de las personas según su importancia y cargo.
Protocolo:
Es el conjunto de normas y disposiciones legales vigentes que, junto a los usos, costumbres y tradiciones de los pueblos, rige la celebración de los actos oficiales.
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Esquema de la ceremonia inaugural.
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Elementos necesarios para llevar a cabo los actos.
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Acto de apertura y ceremonia de la semana de adaptación de los nuevos estudiantes de la universidad.
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Saluda, en papel tamaño carta.
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Matrículas de honor. Estudiante distinguido. Premios a la investigación. Exaltación de mértios. Beca "Jorge Martínez Roa".
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Designación de un Directivo para que presida un acto.
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El orden de interpretación de los himnos siempre es de mayor a menor.
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Los actos sociales de común concurrencia son los banquetes, almuerzos, comidas, recepciones y cócteles.
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La Universidad Tecnológica de Pereira recibió Acreditación Institucional de Alta Calidad por medio de Resolución 2550 del 30 de junio de 2005 e ingresó a la élite de las universidades en el país con esta distinción.
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Se encontró que dentro de la comunidad universitaria la mayoría de sus miembros desconocen las normas de protocolo que regulan los actos públicos de la institución.
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Las recepciones se organizan según se realicen en la tarde o en la noche y sean de carácter formal e informal.
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El personaje principal y el grupo de invitados especiales, que lo acompañan puede evitar el hacer la fila y que uno de los meseros les sirva en la mesa.