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Las tradicionales cartas han dejado paso a los emails como elemento de comunicación. Son de gran importancia tanto para las empresas como para los profesionales de cualquier sector económico -
Tomar un té de forma apropiada requiere conocer algunas reglas de etiqueta que nos harán parecer unas personas bien educadas -
Las fórmulas de cortesía más habituales utilizadas en la correspondencia, tanto personal como comercial -
El paraguas es un objeto que puede causar muchos problemas si no se sabe llevar con cierto cuidado y respetando ciertas normas de cortesía -
Claves para entender el protocolo como una estructura de comunicación -
La visita es una forma de mantener el contacto con amigos y familiares -
La visitas han pasado de ser una costumbre, principalmente dominical, a un comportamiento más esporádico -
Australia es un país anglosajón pero muy diferente a Estados Unidos o Inglaterra -
Conceptos básicos de protocolo y las definiciones que los identifican a cada uno de estos términos utilizados de forma habitual cuando se habla del protocolo y la etiqueta -
Tratar con las personas que 'más sufren del mundo' es bastante complicado. Están tratando siempre -o casi siempre- de ser el foco de atención de cualquier conversación -
La mirada, la sonrisa, los gestos... nos hacen ir viendo la respuesta que obtenemos de la otra persona a nuestros gestos -
El término Toisón viene del francés que significa "vellocino" o piel del carnero -
Etiqueta moderna: más empatía, menos reglas rígidas. Los buenos modales en los tiempos de las redes sociales y los correos electrónicos -
El protocolo británico social y en el mundo de los negocios: claves para entender la etiqueta en el Reino Unido -
Aprender a hablar es aprender a escuchar y a callar. En cualquier tipo de conversación hay que saber dar las dosis justas de cada ingrediente: hablar y escuchar -
No estamos preparados ni para una muerte esperada, ni para para una muerte inesperada -
El fallecimiento de una persona de gran relevancia en un país es una de las condiciones necesarias para organizar y celebrar un funeral de Estado -
Cuando una persona tiene una relación de confianza con otra persona que se basa, principalmente, en la reciprocidad se puede decir que son amigos -
La genialidad de Manuel Pertegaz queda reflejada en esta maravillosa exposición de algunas de sus mejores creaciones -
El protocolo se ha convertido desde hace pocos años en una disciplina formativa de gran demanda, lo que ha dado lugar, también, a un gran aumento de la oferta formativa -
Pedro Sánchez y Begoña Gómez se sitúan al lado de los Reyes de España para saludar a los invitados a la recepción en el Palacio Real del día de la Fiesta Nacional del 12 de octubre -
S.M. el rey Don Juan Carlos hace llegar a la ciudadanía española un mensaje de tranquilidad -
La actualidad está poniendo de moda el término abdicación. Ángel Cid no das más detalles sobre lo que significa este término -
El Rey don Juan Carlos I ha dado un "real" manotazo a su chófer -
Los políticos acostumbrados a todo tipo de situaciones también cometen algunos errores -
Cómo comportarse en Francia: claves de cortesía, elegancia y protocolo que marcan la diferencia entre una persona bien educada y una persona que desconoce las reglas de etiqueta