Aprende modales virtuales
Para no verte como alguien sin educación virtual, ponte al día con las reglas de cortesía establecidas
foto base Pexels - Pixabay
Los buenos modales virtuales: conversaciones y correos en Internet
Para no verte como alguien sin educación virtual, ponte al día con las reglas de cortesía establecidas. Evita enviar correos masivos o reenviarlos. En caso de que lo consideres importante, coloca la dirección de tus contactos en el campo de "copia oculta" (C.C.O.).
Si escribes un correo electrónico saluda primero y despídete con tu nombre, tal y como lo harías con una carta física. Con ello, la persona que lo reciba no tendrá duda de que tú eres el remitente.
Procura utilizar mayúsculas y minúsculas correctamente. Sólo mayúsculas dan la impresión de que estuvieras "gritando". Escribir párrafos enteros en mayúscula es de pésima educación, ya no digamos todo el correo.
En el messenger o whatspp no utilices un emoticono en cada frase; podrías caer en la exageración.
Te puede interesar: Netiqueta, netetiqueta, cibermodales y cibermaneras. La etiqueta en internet (con vídeo)
Reglas de etiqueta para los chats
En cuanto al chat, la primera regla es: "No hagas nada que no quieras que te hagan".
Si quieres iniciar una conversación nueva, no la inicies con la frase "¿Alguien quiere hablar?" Es preferible proponer un tema de discusión concreto y esperar la reacción del canal.
Con respecto a la mensajería instantánea, no añadas el nombre de una persona a tu lista de usuarios sin contar con su permiso previo.
No agobies a tu interlocutor con ráfagas de mensajes. No todo el mundo se toma o tiene el mismo tiempo para contestar.
Si no puedes atender mensajes en ese momento, cambia tu estado a "No disponible".
Nunca debes leer los correos electrónicos de otra persona o revisar sus conversaciones en el messenger.
Saber más que los demás no te da el derecho de tomar ventaja. Por ejemplo, un administrador de sistema no debe leer el correo privado sin causa justificada.
Te puede interesar: Palabras, malentendidos y nuevas tecnologías (con vídeo)
En los mensajes por messenger evita ironías o sarcasmos, especialmente si la otra persona pertenece a una cultura diferente.
No aparentes lo que no eres, es mejor escribir lo que a uno le sale de la cabeza, o no escribir nada, que copiar o inventar.
Si utilizas ideas, comentarios o cualquier material que no es tuyo, indica la fuente.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
¿Qué ponemos en el llamado asunto o título del correo? ¿Cómo nos presentamos? ¿Cómo nos despedimos? -
Consejos para tener una comunicación efectiva en redes sociales y evitar el mal uso de las redes sociales -
La riqueza del lenguaje, el conocimiento más o menos extenso de las palabras, etcétera juegan a favor de las personas que poseen este mayor bagaje cultural -
Netiqueta (o Netiquette) es una palabra derivada del francés étiquette y del inglés net o network (red) y se refiere al conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario que interactúe en internet, sea en foros, blogs o al usar correo -
Primero fueron los teléfonos móviles -celulares-, las consolas portátiles... y ahora las tabletas - tablets -
Un lugar de encuentro de culturas diferentes, idiomas distintos, costumbres dispares y actitudes desiguales -
La tecnología hoy es un entorno en el que hacemos y desarrollamos una gran variedad de actividades: entretenimiento, trabajo, información, consumo, etcétera -
La netiquette surge en parte como necesidad de suplir algunas claves comunicativas que desaparecen como consecuencia del uso de artilugios tecnológicos -
El teléfono móvil-celular- está presente en nuestra vida cotidiana, incluso cuando hacemos la compra -
Hay ocasiones en las que no es fácil saber quién nos remite un correo electrónico -
Utilizar un servicio de chat como whatsapp, line, messenger, google chat, vulcano, irc... requiere cierto grado de educación -
Internet, por su carácter, tiene necesidades de regular la comunicación interindivudal y grupal derivadas no del hecho de ser un fenómeno en la comunicación sino de su propia naturaleza