Hacer una crítica constructiva o destructiva. Aprender a aceptar las críticas (con vídeo)
Una crítica es una opinión, no es un ataque, como piensan muchas personas
Nathan Rogers - Unsplash
Cómo sobrellevar y encajar bien las críticas
Se puede aprender a criticar y a hacer buenas críticas
Saber hacer una crítica y saber encajar una crítica forman parte de lo que conocemos como habilidades sociales. Y las habilidades sociales se pueden aprender. Estas habilidades sociales las aprendemos de muchas 'fuentes': padres, maestros, amigos, vecinos, compañeros, etcétera.
¿Qué es una crítica?
Una crítica es una opinión, no es un ataque, como piensan muchas personas. Una crítica es dar otro punto de vista sobre las cosas que hacemos o decimos. La intención puede modificar el concepto de crítica. Una mala intención puede llevar a una crítica destructiva.
¿Qué ocurre cuando contestamos a una crítica? Aquí suele entrar el concepto de reproche. Nos solemos sentir molestos con las críticas destructivas y el reproche es una forma de defenderse de las críticas con mala intención.
Cuidado con las críticas en público. No debemos tratar de ridiculizar a ninguna persona delante de los demás. Lo mejor es hacerlo en privado y de la manera más prudente posible. Es un gesto de una pésima educación, criticar en público y, sobre todo, si la persona no está presente. No es correcto hablar de las personas que no están presentes y que no se pueden 'defender'.
Te puede interesar: Cotillear ¿Por qué nos gusta cotillear?
¿Cómo hacer una crítica?
1. Buscar el momento adecuado. En algunas ocasiones no elegimos el mejor momento para decir algo. Y en el caso de las críticas, es aún mucho más importante. Hay que buscar el momento en el que las persona esté más tranquila.
2. Formular la crítica con respeto y educación. No debemos perder los buenos modales en ningún momento. Ni voces, ni gritos, ni gestos agresivos o amenazantes.
¿Tenemos que ser siempre sinceros?
Cuando algo no nos gusta de alguien, ¿hay que decírselo? No. Lo mejor es preguntarse, ¿vale la pena criticar tal o cual comportamiento, actitud, hecho, etcétera? Si la respuesta es no, mejor es dejarlo.
Pautas para encajar bien una crítica
1. No debemos tomarnos la crítica como un ataque.
2. Reconocer la parte cierta de la crítica... si la hay.
3. Agradecer al otro el punto de vista aunque no lo compartamos.
4. Comprometerse con el cambio que sea para bien. Es decir, aceptar la parte que puede tener de 'verdad' esa crítica.
Patricia Ramírez Loefller, colaboradora habitual del magnífico programa de RTVE "Para todos la 2" nos ofrece una serie de estupendos consejos y sugerencias para saber cómo podemos afrontar mejor las críticas.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
Qué debemos hacer cuando no podemos atender una llamada telefónica o no queremos contestar en ese momento -
Aunque a veces se desconozca el significado de la etiqueta y el protocolo, esto refleja la educación de cada persona. -
La cena comienza con una recepción nocturna en el Palacio de San Martino Alfieri para todos los invitados. Se conmemora la Visita Real de la Casa de Saboya Piamonte hace 230 años. La familia Saboya Piamonte, reinó en la Italia unificada desde 1861 -
Cuestiones planteadas por los asistentes a las jornadas de protocolo, La señora Serrano responde a las cuestiones planteadas por los asistentes a su conferencia -
Cruzar las piernas cuando estamos sentados no debe hacerse de cualquier manera. El lenguaje no verbal puede decir muchas cosas sobre nosotros -
En ocasiones nos sentimos culpables, sin saber muy bien porqué. No es lo mismo sentirse culpable de algo que ser culpable -
El problema, en el fondo, como muchos de los problemas emocionales es una creencia irracional. Necesitamos que todo el mundo nos trate bien todo el tiempo -
Los gestos comunican tanto o más que las palabras. Son un estupendo refuerzo a lo que expresamos de forma verbal. También, los gestos nos pueden 'delatar' -
Sugiero poseer amplio criterio para seleccionar a la concurrencia, optar el menú, definir la hora, delimitar la naturaleza del encuentro, emplear la vestimenta apropiada, tomar en cuenta el arreglo y la decoración... -
Qué decir al descolgar el teléfono. Expresiones que decimos cuando atendemos una llamada de teléfono
Contestar a una llamada de teléfono es tan simple como ser amable y saber respetar unas mínimas normas de cortesía -
¿Ya no quedan buenos modales? Hemos hecho la prueba en 35 ciudades del mundo y hemos obtenido respuestas sorprendentes -
Hay un hecho definitivo y claro que da un punto de partida importante: la creación de la corte. Esto dará un auge definitivo a las buenas maneras