
Cómo ser simpáticos y empáticos. Mejorar la capacidad de escuchar (con vídeo)
Si escuchamos de forma atenta a la otra persona sin emitir juicios u opiniones veremos cómo se transforma nuestra relación con esa persona
foto base rawpixel - Pixabay
Cómo practicar una forma de escuchar más atenta
Cuando somos simpáticos reconocemos las dificultades que atraviesa alguien; pero cuando somos empáticos podemos comprender esos sentimientos de una forma más profunda. La empatía es necesaria para convivir y solucionar conflictos de forma pacífica.
Qué habilidades nos ayudan a ser más empáticos
La habilidad más importante para ser empático es la capacidad para escuchar a los demás. Muchos dirán que escuchamos a cada rato, pero con las prisas no prestamos atención y solo nos fijamos en el mensaje y no en las palabras. No vemos lo que hay detrás de esas palabras, lo que la otra persona quiere decir de verdad.
Cómo prestar nuestra atención a la persona que está hablando
La atención es una forma de escuchar que no es la habitual y, sin embargo, tiene muchas ventajas.
La primera vez que queramos escuchar de esta forma más atenta puede que nos resulte algo más difícil. No estamos muy acostumbrados a escuchar a los demás sin juzgarlos, sin apostillar, sin interrumpir, etcétera.
Si escuchamos de forma atenta a la otra persona sin emitir juicios u opiniones veremos cómo se transforma nuestra relación con esa persona.
Te puede interesar: Consejos para mejorar la capacidad de comunicarnos bien con los demás (con vídeo)
Qué necesitamos para aprender a escuchar de forma atenta
- Un lugar tranquilo donde poder escuchar
- Una persona cercana o especial con quien poder practicar. Puede ser un amigo, un hijo, un familiar
- Tener a mano un temporizador para calcular el tiempo del ejercicio o fijarse en la hora de un reloj. Solo necesitamos 10 minutos.
Lo importante es tratar de eliminar cualquier distracción. Que no haya interrupciones. Nos sentamos frente a la otra persona a una distancia prudente y cómoda para ambos.
El método para mejorar la escucha activa y la empatía
- Una de las dos personas va a hablar durante 10 minutos y la otra va a escuchar en silencio.
- No se puede interrumpir a la persona que habla durante su tiempo de exposición.
- Hay que escuchar con atención y respeto. Sin juzgar ni apostillar.
- Si nos desconcentramos, trataremos de retomar el 'contacto' respirando profundamente y volviendo a prestar atención. Es normal que al principio tengamos una cierta tendencia a distraernos fácilmente.
- Debemos evitar que el lenguaje corporal nos 'delate' con gestos y movimientos que denoten falta de interés.
"Dedicar una vez a la semana un tiempo a la escucha activa para convertirla en un hábito"
Luego se cambian las tornas, y será la otra persona la que hable.
Con este sencillo ejercicio creamos un espacio muy especial, libre de interrupciones y prejuicios donde podemos expresarnos a nuestras anchas.
Elsa Punset, colaboradora habitual del magnífico programa de RTVE "Para todos la 2" y divulgadora científica, nos ofrece un interesante ejercicio que puede practicar todo el mundo para mejorar la empatía y la escucha atenta. Una habilidad social de gran importancia para nuestra vida diaria.
Su opinión es importante.
Participe y aporte su visión sobre este artículo, o ayude a otros usuarios con su conocimiento.
-
El programa de la televisión de Castilla y León nos ofrece un espacio sobre protocolo en el que nos explican cuestiones relacionadas con el saludo y las presentaciones
-
Establecer un punto de referencia y mantener el contacto con la mesa la mayor parte del tiempo
-
Cuestiones planteadas por los asistentes a las jornadas de protocolo, La señora Serrano responde a las cuestiones planteadas por los asistentes a su conferencia
-
Los cambios de los usos y costumbres de la ciudad de Madrid durante el siglo XVIII
-
Cuando tenemos parientes mayores es posible que hayamos escuchado esta frase: "Ya no quedan expresiones elegantes como en el lenguaje de antaño"
-
El protocolo en líneas generales se puede definir como el conjunto de normas y disposiciones legales vigentes que, junto a usos, costumbres y tradiciones, rige la celebración tanto de actos públicos como privados
-
La tarjeta personal se proporciona a los integrantes de su entorno de amigos y familiares. Se colocan los nombres y apellidos; admite títulos nobiliarios...
-
Gracias, es el sustantivo plural de la palabra 'gracia'. Se utiliza como expresión para agradecer algo a una persona
-
Asistir a los clientes es importante en cualquier empresa. Escuchar sus necesidades y tratar de resolverlas de la mejor forma posible de atender a un cliente
-
El protocolo se ha integrado en la dinámica, en la estrategia de comunicación de las empresas y, por qué no, del movimiento asociativo de las personas con discapacidad
-
La importancia de expresar los sentimientos es una necesidad del ser humano
-
Nuestro comportamiento siempre está en tela de juicio. ¿Actúo bien, actúo mal? ¿Debo hacer lo que los demás piensan que debo hacer?