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Social
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¿Cuál es la postura recomendada para comer en la mesa? Cómo sentarse correctamente a la mesa
En la mesa hay que aprender a estar bien sentados desde pequeños -
¿Qué se debía hacer en la mesa para demostrar que se tenía una buena educación? Aquella urbanidad
Los antiguos libros de urbanidad nos pueden proporcionar muchos ejemplos curiosos de normas totalmente fuera de lugar en la sociedad actual
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Para muchos hablar bien es saber pronunciar. Sí, pronunciar bien es importante, pero eso no es suficiente -
Exceptuando la ropa laboral condicionada por un trabajo físico determinado o reglamentado... ¿es la ropa un condicionante de la productividad laboral?
Empresarial
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Cómo despedir a una persona con buenas maneras
Los despidos de empleados son algunas de las muchas decisiones que se deben tomar en las empresas en determinados momentos de su actividad -
La atención al cliente en restaurantes
Tengamos presente la afamada expresión: "Nunca te olvides de un cliente, ni dejes que el cliente se olvide de ti"
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Las relaciones públicas no venden, ni generan directos beneficios económicos. Su finalidad es crear y sostener el clima de consideración, confianza y creencia con sus audiencias. -
Cómo construir la identidad corporativa a través de de los valores de la empresa
Oficial
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Quién sube o baja primero de un avión. Autoridades y viajes en avión (con vídeo)
Las visitas de autoridades de todo tipo son habituales en el ámbito del protocolo. Pero suelen darse algunas dudas en ciertas cuestiones como son los viajes en avión -
Entrega de las Copias de Estilo
Las Copias de Estilo de las Cartas Credenciales serán entregadas al Introductor de Embajadores, en su despacho oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores
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Desde el año 1996, La Balanguera es el Himno oficial de la isla balear de Mallorca. Poema del autor Joan Alcover -
La jerarquía, rango, categoría o "importancia" de una persona es determinante en el protocolo a la hora de establecer las precedencias y las presidencias